bk99 con নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

১ সাধারণ নিয়মাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bk99 con প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। bk99 con একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বিরোধ দেখা দিলে bk99 con কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
• বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন।
• bk99 con যেকোনো সময় যেকোনো কারণে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bk99 con-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা যাবে না।

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার মোবাইলে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে। কোডটি সঠিকভাবে প্রবেশ করানোর পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। bk99 con যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে — বিশেষত যদি সন্দেহজনক কার্যক্রমের ইঙ্গিত পাওয়া যায়।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bk99 con-এ অর্থ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ডিপোজিটের পেমেন্ট মেথড ও উইথড্রয়ালের পেমেন্ট মেথড একই হতে হবে।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bk99 con যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
• ব্যর্থ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

৪ বেটিং নিয়ম

bk99 con-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও লটারিতে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া যা সাপোর্ট টিম নির্ধারণ করবে।
• অডসে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার bk99 con রাখে।
• ম্যাচ শুরুর আগে কোনো দল বা খেলোয়াড় পরিবর্তন হলে bk99 con প্রয়োজনে বেট বাতিল করতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে তার দায় bk99 con নেবে না।
• একই ইভেন্টে আর্বিট্রেজ বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম বেট পরিমাণ ২০ টাকা এবং সর্বোচ্চ একক বেট ৳১০,০০০।

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ জানাতে বেট সেটেলমেন্টের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। এরপর কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

bk99 con নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাশাপাশি উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাসের উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণক (wagering requirement) পরিমাণ বেট করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না — যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে bk99 con বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bk99 con-এর নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের শাস্তি হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস শুধুমাত্র উইথড্রয়ালের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তিকে ভাড়া দেওয়া বা বিক্রি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত বেট সেটেলমেন্ট হতে হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ — ব্যবহারকারীর অনুরোধে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর।
• দায়িত্বশীল বেটিং সীমা — নিজে থেকে কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করা যাবে।
• bk99 con কর্তৃক বাতিল — নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বাতিল।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স — রিয়েল ও বোনাস উভয় — বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ সীমিত এবং bk99 con-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

bk99 con তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্নের ক্ষেত্রে bk99 con-এর দায় সীমিত। নিচের পরিস্থিতিতে bk99 con দায়বদ্ধ নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা ব্যালেন্স।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে মিস করা বেটিং সুযোগ।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষতি।

৯ গোপনীয়তা নীতি

bk99 con আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০ পরিবর্তন ও আপডেট

bk99 con যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের ইতিহাস ওয়েবসাইটে সংরক্ষিত থাকবে।
• কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে support@bk99con.net-এ যোগাযোগ করুন।